Lenovo Premier Support with Onsite NBD

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för system med 1 års depå eller inkörningsgaranti) - 5 år (från ursprungligt inköpsdatum av utrustningen) - på platsen - svarstid: NBD - för ThinkPad L13 Gen 4; L14 Gen 4; L15 Gen 4; T14 Gen 4; T14s Gen 4; T16 Gen 2; X13 Gen 4
100+ i lager
Tillverkare Lenovo
Artikelnr 5WS0T36170
  • Logga in för pris
  • Information
    • Hardware and software support
    • Dedicated Premier phone support with no menus to navigate
    • Unscripted troubleshooting
    • Direct access to advanced-level technicians
    • A single technical point-of-contact to manage the case through resolution
    Vill du uppgradera ditt företags och dina medarbetares supportupplevelse? Med Lenovo Premier Support får både IT-personal och slutanvändare ett VIP-bemötande. Lenovo förstår dina IT-ansvarigas behov av att öka effektiviteten, minska komplexiteten och hjälpa användarna att hålla verksamheten igång. Lenovo vet att dina slutanvändare förväntar sig snabb och problemfri support. Och Lenovo levererar. Du får en direktlinje till Lenovos skickligaste tekniker som först lyssnar och sedan levererar avancerad felsökning - utan manus. De utvärderas bl. a. utifrån antalet lösta ärenden vid första kontakttillfället. Det betyder att de fokuserar på snabb och korrekt problemlösning.
  • Specifikation
  • Utökad specifikation
  • Nedladdningsbara filer